Munkbo vill att hyresgäster ska känna trygghet och lugn i och omkring våra fastigheter. För att förebygga och undvika störningar utanför kontorstid har Munkbo avtal med säkerhetsföretaget Q-Security.

Upplever du störningar

Om ni som hyresgäst upplever störningar ska du anmäl detta till Munkbo under kontorstid.
Anmälan om störning görs till felanmälans mail eller telefon:
Mail: felanmalan.munkbo@munkedal.se
Telefon: 0524-109 00

Störningsjouren Q-Security

Vid akuta fall av störningar som inte kan vänta till Munkbos kontorstid är det säkerhetsföretaget Q-Security som du kontaktar. 
Q-Security tar hand om störningsärenden vardagar mellan 16:00-07:00 och helger.
Jourtelefon Q-security: 0524-18110

Du som anmäler en störning

Du som ringer och anmäler en störning måste uppge ditt namn och telefonnummer, anonyma störningar godtas inte. Munkbo eller störningsjouren talar aldrig om för den som stör, vem som har ringt in störningsanmälan.

Konstaterad störning och kostnader

Om Munkbo eller störningsjouren behöver åka till en lägenhet och kan konstatera en störning kommer hyresgästen som orsakat störningen att bli fakturerad för utryckningen.

• Kostnaden för en utryckning är 2000 kr (faktureras den hyresgäst som orsakat störningen)
• Flera konstaterande störningar kan leda till uppsägning. 

För alla ska trivas, tänk på:

• Dämpa stereo- och TV-ljudet under sena kvällar.
• Inte spika, hamra eller borra sent på kvällen.
• Inte spola stora mängder vatten sent på kvällarna.
• Inte skaka mattor och sängkläder från balkong och fönster.
• Inte mata fåglar från balkong eller fönster.
• Stäng alltid entrédörren efter dig och kontrollera att den går i lås
• Du som har husdjur ser till ditt djur. Husdjur får inte springer löst i trapphus eller i bostadsområdet.
• Undvika att störa dina grannar på samma sätt som du själv inte vill bli störd.
• Visa varandra hänsyn då man bor tillsammans inom ett område.